Widerrufsbelehrung & Rückerstattung
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir gewähren eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab Kaufdatum. Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb dieser Frist eine vollständige Rückerstattung verlangen.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden über unseren Zahlungs-Provider Paddle abgewickelt (Merchant of Record). Du kannst deine Rückerstattung anfordern über:
- paddle.net – mit der E-Mail-Adresse, die du beim Kauf verwendet hast
- oder per E-Mail an marceljost@me.com
Widerrufsrecht für Verbraucher (EU/EWR)
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an marceljost@me.com).
Hinweis bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht damit verlierst. Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie geht in diesem Fall über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens innert 14 Tagen, über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
Stand: 14.5.2026